Chính sách bảo mật
1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin
Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã truy cập vào website: www.queenpaint.com trực thuộc CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ & XÂY DỰNG QUEEN PAINT.
- Queen Paint rất tôn trọng và cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng
- Queen Paint chỉ thu thập những thông tin cần thiết liên quan đến giao dịch mua bán – giao nhận đơn hàng
- Bảo vệ dữ liệu cá nhân và gây dựng được niềm tin cho quý khách là vấn đề rất quan trọng. Vì vậy, chúng tôi sẽ chỉ lưu giữ thông tin của khách hàng trong thời gian luật queenpaint.com mà không cần phải cung cấp thông tin cá nhân. Lúc đó, bạn đang ẩn danh và chúng tôi không thể biết bạn là ai nếu như không có đơn hàng nào thực hiện
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.queenpaint.com bao gồm: Họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ của khách hàng. Đây là các thông tin mà queenpaint.com cần thành viên cung cấp để queenpaint.com liên hệ, tư vấn hỗ trợ, xác nhận và gửi hàng cho quý khách hàng.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Queenpaint.com sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ, Gửi các thông báo sau này (nếu có)
- Chúng tôi có thể chuyển tên và địa chỉ cho bên thứ ba để họ giao hàng cho bạn (ví dụ cho bên chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp dịch vụ giao nhận).
- Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật nhưng trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ buộc phải cung cấp những thông tin này cho các cơ quan pháp luật.
- Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links bạn click, những thông tin khác liên quan đến việc kết nối người tiêu dùng với queenpaint.com nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của quý khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống của queenpaint.com cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân quý khách hàng sẽ được bảo mật.
4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ & XÂY DỰNG QUEEN PAINT
5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu QUEEN PAINT thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về người bán đến Ban quản trị của website queenpaint.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, queenpaint.com sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của thành viên tùy theo mức độ, queenpaint.com sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.
6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của quý khách hàng trên queenpaint.com được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của queenpaint.com. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, queenpaint.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Ban quản trị website queenpaint.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, điện thoại, số tài khoản…, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
