Điều khoản sử dụng

Trang web này được điều hành bởi QUEEN PAINT. Xin vui lòng đọc kỹ các Điều kiện & Điều khoản trước khi sử dụng hoặc đăng ký trên trang web này. Bạn phải hoàn toàn đồng ý với các điều kiện và điều khoản này nếu muốn sử dụng trang web. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong các điều kiện và điều khoản này, bạn sẽ không thể sử dụng trang web này dưới bất kỳ hình thức nào.

• Lưu ý rằng trang web này được xây dựng nhằm phục vụ truy cập trên phạm vi toàn cầu đối với người sử dụng.
• Những thông tin và mức giá trên trang web này được áp dụng cho người sử dụng trên phạm vi toàn cầu.
• Chúng tôi có quyền từ chối truy cập vào trang web này bất cứ lúc nào mà không cần phải thông báo trước.

1. Luật điều chỉnh

Việc truy cập vào trang web này có điều kiện theo sự đồng ý của bạn rằng toàn bộ những thông tin trên trang web và toàn bộ các vấn đề phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam và rằng mọi tranh chấp phát sinh giữa bạn và chúng tôi sẽ căn cứ vào quyền hạn xét xử của các tòa án Việt Nam.

2. Nghĩa vụ của người sử dụng

Khi sử dụng trang web này, xin vui lòng đồng ý rằng:

• Bạn chấp nhận trách nhiệm về tài chính đối với toàn bộ các giao dịch được thực hiện theo tên và tài khoản của bạn.
• Để có năng lực pháp lý, bạn phải từ 18 tuổi trở lên.
• Bạn bảo đảm rằng mọi thông tin mà bạn cung cấp về chính bạn và về bất cứ ai khác là hoàn toàn chính xác.
  Không được sử dụng trang web này để thực hiện hành vi đăng ký sai trái, gian lận.
• Nghiêm cấm mọi hành vi phát tán tài liệu mang tính đe dọa, phỉ báng,khiêu dâm, chính trị hoặc phân biệt chủng tộc hoặc bất kỳ tài liệu bất hợp pháp hoặc khiêu khích nào khác thông qua trang web này.
• Bạn không được sửa đổi, sao chép, truyền tải, phân phối, bán, phát tán, hoặc cấp phép trang web này và bất kỳ phần nội dung nào của nó dưới bất kỳ hình thức nào trừ trường hợp bạn sao chép thông tin từ trang web này để sử dụng cho cá nhân bạn và mang tính phi thương mại.

3. Các điều kiện đăng ký

• Khi thực hiện đăng ký qua trang web của chúng tôi, xin vui lòng thực hiện mối quan hệ theo hợp đồng trực tiếp (ràng buộc pháp lý) với chúng tôi. Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy và thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận. Chúng tôi đề xuất rằng bạn nên đọc kỹ các điều kiện đăng ký được áp dụng khi thực hiện đăng ký.
• Các điều kiện đăng ký bao gồm những giới hạn và những loại trừ về trách nhiệm pháp lý, và phí hủy cũng như thay đổi phải thanh toán nếu việc đăng ký bị hủy hoặc thay đổi sau khi đã được xác nhận.

4. Khởi hành đảm bảo

• Những thông tin về sản phẩm và các tài liệu được in ấn khác có thể thay đổi tùy thời điểm thị trường.
• Trang web của công ty là nguồn duy nhất, nên sản phẩm luôn được đảm bảo bởi Queenpaint.com. Sự bảo đảm này vẫn sẽ căn cứ vào các trường hợp Bất khả kháng.

5. Các trường hợp bất khả kháng

• Queenpaint.com không chịu trách nhiệm trước khách hàng về những thay đổi hoặc hủy bỏ vì những lý do khách quan. Các giải pháp hoặc đền bù (nếu có) sẽ phụ thuộc vào Nhà cung cấp sản phẩm liên quan.

6. Giá sản phẩm

• Toàn bộ các mức giá sản phẩm được thực hiện bằng Việt Nam Đồng (VND). Các khoản thanh toán bằng ngoại tệ khác sẽ được quy đổi ra Việt Nam Đồng (VND) theo tỷ giá hối đoái hiện hành.
• Những thông tin và mức giá trên trang web này không mang tính ‘trực tiếp’ và đôi lúc được cập nhật. Mọi sự nỗ lực được thực hiện nhằm bảo đảm sự chính xác về thông tin và các mức giá, nhưng đáng tiếc là đôi khi vẫn xảy ra lỗi. Trong trường hợp một mức giá không chính xác do lỗi hệ thống, chúng tôi không chịu sự ràng buộc bởi mức giá đó.

7. Thanh toán

• Toàn bộ các sản phẩm cần phải được thanh toán trước trừ khi có quy định khác. Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng thẻ Visa, ATM Nội địa.
• www.Queenpaint.com sẽ không thu thập thông tin chi tiết thẻ tín dụng của bạn. Những thông tin mà bạn cung cấp sẽ được bảo đảm an toàn tuyệt đối trong hệ thống kỹ thuật theo tiêu chuẩn an ninh công nghệ toàn cầu (SSL) của MasterCard và Ngân hàng ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) khi bạn tiến hành thanh toán bằng thẻ tín dụng.

8. Cấp phiếu thanh toán

• Sau khi thanh toán, Queen Paint sẽ gửi xác nhận/phiếu thanh toán qua email; Phiếu này phải được in ra như là bằng chứng cùa việc mua bán, và sẽ được xuất trình cho nhà cung cấp dịch vụ.
• Tất cả thông tin về khách hàng cần phải được cung cấp một cách chính xác tại thời điểm mua hàng.
• Mọi yêu cầu sửa đổi/bổ sung cần phải được gửi qua email đến queenpaintvn@gmail.com
• Queenpaint.vn không chịu trách nhiệm về bất cứ vấn đề gì có thể xảy ra nếu bạn không nhận hoặc đọc kỹ xác nhận/phiếu thanh toán của bạn. Trong trường hợp bạn chưa nhận được phiếu thanh toán, bạn cần phải thông báo cho Queenpaint.com ít nhất 72 giờ trước ngày cung cấp dịch vụ ấn định.

9. Giải quyết khiếu nại

• Nếu khách hàng có khiếu nại đến Queenpaint.com, trước hết khách hàng phải thông báo cho trưởng đoàn càng sớm càng tốt để khắc phục vấn đề khiếu nại đó. Nếu không hài lòng, khách hàng có thể liên hệ với đại diện (bán hàng) của công ty để chúng tôi có cơ hội khắc phục vấn đề đó.
• Nếu vẫn chưa hài lòng qua các kênh đó thì khách hàng cần gửi mọi vấn đề khiếu nại trực tiếp đến queenpaintvn@gmail.com trong vòng 30 ngày kể từ ngày sử dụng sản phẩm.
• Công ty sẽ không nhận mọi trách nhiệm đối với những khiếu nại nhận được sau thời hạn này.

10. Khuyễn mãi

• Các sản phẩm được giao dịch bằng mã code khuyến mại sẽ không thể hủy và không được hoàn trả.
• Hơn thế nữa, mọi khoản giảm giá và điểm thưởng được đăng tải trên trang web này chỉ được áp dụng cho trang web www.Queenpaint.com và có thể thay đổi qua các trang web khác liên kết với https://queenpaint.com

11. Quan hệ thư tín

Khi hoàn thành một đăng ký mua sản phẩm trên Queenpaint.com, bạn đồng ý nhận email mà chúng tôi có thể gửi đến bạn, cung cấp cho bạn những thông tin cụ thể liên quan đến đăng ký đặt mua sản phẩm của quý khách, và chúng tôi có thể gửi email mời bạn điền vào mẫu đánh giá của khách hàng.

12. Bản quyền và thương hiệu

• Bản quyền trong nội dung của trang web này được Queenpaint.com sưu tầm & tổng hợp với các thông tin chia sẻ về sơn.
• Chúng tôi bảo lưu bản quyền và có toàn bộ quyền sở hữu đối với trang web này và toàn bộ nội dung của nó.
• Thương hiệu Queen Paint và mọi ký hiệu, logo và hình ảnh của Queenpaint.com trên trang web này đã được đăng ký bảo hộ bản quyền của Queenpaint.com hoặc các đơn vị trực thuộc của chúng tôi.
• Các thương hiệu của các công ty và sản phẩm/dịch vụ khác trên trang web này có thể là thương hiệu của các chủ sở hữu của các thương hiệu đó. Bạn không có quyền và không được cấp phép sử dụng bất kỳ thương hiệu nào trong số ấy.

13. Những thay đổi

Queenpaint.com có thể thay đổi bất kỳ phương diện nào của trang web này hoặc nội dung của nó, bao gồm những điểm đặc trưng, những thông tin hoặc nội dung khác vào bất cứ lúc nào mà không cần phải đưa ra thông báo trước.